護理員禮儀教材(PPT 49頁)

護理員禮儀
一、護理員禮儀的作用
2、提升服務價值
護理員禮儀研究的內容
一、概念
禮儀是交往的藝術，
學習禮儀可以把問題最小化、
服務擴大化，形象最優化。糾紛
二、護士的儀表禮儀
（一）護士的儀容
護士發型：
其它部位
（二）護士的表情
（三）護士的化妝淡妝上崗
容貌化妝
三、護士的舉止禮儀
（二）站姿
（二）站姿
站姿訓練
走姿訓練
坐姿訓練
蹲姿訓練
四、護士的著裝
護士服飾著裝
手術室和特殊門診護士發型
五、護理工作禮儀
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