職場行為規範與禮儀課件(PPT 69頁)

他們是誰？在幹什麼？
禮儀是什麼？
禮儀的根本
禮儀的實質和基礎---態度123
著裝禮儀---第一印象管理清單
著裝禮儀---自我形象管理和包裝
著裝禮儀---職場穿著禁忌
著裝禮儀——服飾禮儀
儀態禮儀
儀態——站姿
儀態——行姿
儀態——坐姿
儀態——蹲姿
儀態——手勢
表情禮儀——微笑
職場交際禮儀
問候禮儀——打招呼
問候禮儀
問題：誰能贏得信任？
禮儀用語——宜選話題
禮儀用語——如何談
交 往 禮 儀
交往禮儀——介紹
交往禮儀——握手
交往禮儀——握手要領
交往禮儀——名片
交往禮儀——辦公室禮儀
迎送禮儀——電梯禮儀
情景模擬
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