管理學培訓課件(PPT 98頁)

領導和管理（續）
領導者風格類型
領導者風格類型（續）
領導特性論
菲德勒權變理論
路徑－目標理論
領導生命周期理論（續）
第十二章 激勵
激勵的需要理論
需要層次理論
雙因素理論
到底掙多少才夠花？
激勵過程理論
公平理論
公平理論（續）
案例
後 續
薪酬公開還是保密
期望理論
期望理論（續）
激勵的強化理論
激勵實務
第十三章 溝通
溝通及其作用
溝通及其作用（續）
溝通的過程
溝通的類別
個體間溝通
團隊溝通
有效溝通——如何開會
組織間溝通
有效溝通的障礙
信息過濾漏鬥
有效溝通的實現
組織內衝突的原因
衝突的管理
衝突的管理（續）
有效談判的實現
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