管理學培訓教材(PPT 59頁)

管理理論的演進（時間維度）
管理理論與實踐的側重點
學習經典管理理論的基本思路
一、側重於提高效率的主題
1.分工與生產效率
2.科學管理理論
泰勒識別到的問題
泰勒提出的解決辦法（1）
心理革命：由分大餅到做大餅
泰勒提出的解決辦法（2）
舉例
泰勒提出的解決辦法（3）
科學管理理論體係
對泰勒的評價
泰勒同時代的其他學者
甘特
甘特圖（生產進度計劃表）
實踐中的福特製
3.管理科學理論
管理科學理論（續）
管理科學理論的缺陷
4.改進組織效率
法約爾的組織行政管理
企業活動可分為六項
從經營職能中獨立出管理活動
教育的必要性
提出十四項管理原則
流程再造
二、側重於效果的主題
1.係統管理理論
係統觀的主要觀點
係統觀中的協同的案例
2.戰略管理與競爭戰略理論
三、側重於人的主題
1.人際關係學說
霍桑試驗
霍桑實驗的背景
霍桑實驗的內容
照明試驗
繼電器裝配試驗(女工實驗)
原因分析(假定)
原因分析(女工的回答)
大規模訪問交談
接線板接線工作室試驗(男工實驗)
霍桑實驗（人際關係學說）的結論
霍桑實驗的啟示
惠普之道
2.企業文化熱潮
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