物業現場管理與風險管控培訓教材(PPT 110頁)

現場管理的含義
現場管理的關注點
典型案例分析
現場管理的風險防控
何為現場
現場管理的要求
現場管理的困惑和誤區
現場管理的重要性
現場指的是服務區域內服務要求、
服務能力和服務期望的綜合反映，
可分為硬環境和軟環境兩種
現場管理的要
現場管理的困惑和誤區
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