企業的內部環境分析教材(PDF 44頁)

一、內部分析的重要性
二、企業的資源基礎觀
三、VRIO分析框架
四、為客戶提供物有所值的產品和服務
五、企業賺取利潤的能力
六、內部因素評價矩陣
一、內部分析的重要性
.研究表明：
.同一產業內企業競爭力的差異，
甚至比處於不同產業內的企業間競爭力差異還要大
.利潤主要來源於企業的特殊性，而非產業間的關係
內部分析包括下列評估:
.企業資源和能力的數量與質量
.創建獨特技能和企業專
有或獨特競爭力的方法
獨特競爭力
?企業所獨有的優勢，
能夠通過產品差異化和/或實現低於競爭對手的成本獲得競爭優勢
?來自企業的資源與能力
資源的概念
?資本或財務的、實物的、社會的或人類的、技術的和組織的要素稟賦
分為有形的和無形的
企業獨有的、難以模仿的資源往往為企業帶來競爭優勢
為企業產品創造強烈需求的有價值的資源可能為企業帶來競爭優勢
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