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護士禮儀培訓課件(PPT 40頁)

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商務禮儀
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護士禮儀培訓, 禮儀培訓課件
護士禮儀培訓課件(PPT 40頁)內容簡介
第二章 儀容禮儀規範
儀容通常指人的外觀和容貌。
儀容美:自然美、修飾美、內在美。
(一)發型的選擇
【案例1】他的頭味道好奇怪
【案例2】你不尊重我
生活中這樣美嗎?
(二)護發
1.梳理
2.按摩
3.洗發
4.養護
(三)美發
麵容即麵部儀容。其基本要求是幹淨、整潔。
三、化妝
(一)化妝原則
1.掩瑕揚瑜2真實自然
3.適度得體4.整體協調
(三)化妝禁忌
1.當眾化妝
2.離奇怪異
3.濃妝豔抹
4.妝麵殘缺
5.非議他人妝容
6.借用他人化妝品
眼神所傳遞的信息,稱為眼語
(二)眼神的交流
(三)交流禁忌
1.飄忽
2.凝視
3.忽視
4.無視
5.睨視
(二)微笑的注意事項
1.發自內心
2.心神合一
3.注意環境
(三)微笑訓練
護士儀容是傳達給病人感官
最直接、最生動的第一信息,它
影響著病人對護士和醫院的評價
一、護士儀容禮儀的基本原則
女護士——前發不遮眼,後發不過肩
兩側齊耳垂,長發盤發髻
(一)手臂:手臂是人體最
靈活的器官。被人們視為交往中的
“第二張名片”。
這雙手符合要求嗎?
(二)腿部:嚴謹裸露、保持
清潔
四、表情流露
(一)表情的種類
1、快樂2、嚴肅3、寧靜
4、悲哀5、憤怒6、恐怖
1.心理活動的寒暑表2.情緒變化的企業管理鏡
3.有聲語言的補充語4.優雅氣質的指示器
(三)學習表情禮儀的要求:
理解表情
把握表情
控製情感
(二)微笑訓練
化妝的基本程序是:
二、基本化妝技巧
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護士禮儀培訓課件(PPT 40頁)
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