某汽車服務有限公司維修企業管理製度範本(DOC 30頁)
某汽車服務有限公司維修企業管理製度範本(DOC 30頁)內容簡介
一、業務受理程序.....3
二、安全生產網絡圖.....4
三、服務承諾.....5
四、收費標準.....6
五、質量保證期製度.....8
六、用戶抱怨受理程序.....8
七、質量檢驗製度.....8
八、維修技術資料、工藝文件管理製度.....10
九、維修車輛進出廠登記管理製度.....11
十、維修檔案管理製度.....12
十一、人員技術培訓製度.....13
十二、出廠合格證使用和管理製度.....13
十三、配件入庫檢驗製度.....14
十四、設備儀器管理製度.....14
十五、標準計量管理製度.....15
十六、安全生產管理製度.....16
十七、環境保護製度.....17
十八、安全生產責任製.....17
十九、各工種安全操作規程.....20
二十、各機電設備安全操作規程.....24
二十一、貫徹執行三項製度------------------------------35
本單位熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監督：
1．嚴格執行車輛維修技術規範和技術標準，不違規作業，
不減漏作業項目，不維修報廢車輛，不利用維修配件拚裝車輛。
2．嚴格遵守國家相關政策、法規和規章，做好安全管理工作，確保維修質量。
3．按公示維修項目和收費標準合理收費，未列入的項目與客戶商定後收費。
4．車輛竣工交付後嚴格執行車輛維修質量保證期製度，
保證期內因維修質量原因本單位負責及時無償返修。
5．不使用假冒偽劣配件維修車輛，裝車使用的配件執行規定的質量保證期。
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二、安全生產網絡圖.....4
三、服務承諾.....5
四、收費標準.....6
五、質量保證期製度.....8
六、用戶抱怨受理程序.....8
七、質量檢驗製度.....8
八、維修技術資料、工藝文件管理製度.....10
九、維修車輛進出廠登記管理製度.....11
十、維修檔案管理製度.....12
十一、人員技術培訓製度.....13
十二、出廠合格證使用和管理製度.....13
十三、配件入庫檢驗製度.....14
十四、設備儀器管理製度.....14
十五、標準計量管理製度.....15
十六、安全生產管理製度.....16
十七、環境保護製度.....17
十八、安全生產責任製.....17
十九、各工種安全操作規程.....20
二十、各機電設備安全操作規程.....24
二十一、貫徹執行三項製度------------------------------35
本單位熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監督：
1．嚴格執行車輛維修技術規範和技術標準，不違規作業，
不減漏作業項目，不維修報廢車輛，不利用維修配件拚裝車輛。
2．嚴格遵守國家相關政策、法規和規章，做好安全管理工作，確保維修質量。
3．按公示維修項目和收費標準合理收費，未列入的項目與客戶商定後收費。
4．車輛竣工交付後嚴格執行車輛維修質量保證期製度，
保證期內因維修質量原因本單位負責及時無償返修。
5．不使用假冒偽劣配件維修車輛，裝車使用的配件執行規定的質量保證期。
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