職場禮儀培訓教材(PPT 51頁)
職場禮儀培訓教材(PPT 51頁)內容簡介
1.1 致意
1.2 握手
1.3 介紹
1.4 遞接名片
1.5 修飾避人
1.6 開門禮儀
1.7 遞物禮儀
1.8 親切迎客、熱情待客、禮貌送客
職場禮儀培訓
主要內容
第二章 交談禮儀的主要內容
3.1 TOP著裝原則
3.2 辦公室著裝
4.3 外出禮儀
5.1 與人相處之道
早上的問候是公司員工上班時的頭等禮節，切莫忽視。
一般問候原則：男先向女、少先向長、下先向上打招呼。
握手次序：女士先伸手，男士才可握手；
領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。
握手動作：對方伸手後，我方應迅速迎上去，
但避免很多人互相交叉握手，用大約2公斤的力，避免上下過分地搖動。
握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、
不能戴帽子、不能戴手套，不要在與人握手時遞給對方冷冰冰的指尖，
不在握手時長篇大論，或點頭哈腰過分熱情。
是推銷自我形象和價值的重要方法，進入社交圈的金鑰匙，
自我介紹時要鎮定有信心，微笑自然，
不同對象、場合，選擇不同語氣、方式、內容。
介紹他人：
以中介人身份介紹原本陌生的人相識，受尊重的一方優先了解對方，原則為：
先少後老，先低後高，先賓後主，先男後女。介紹人應站在雙方之間，
以手示意，麵向聽者，微笑有禮，口齒伶俐介紹時動作：
手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，
在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可
..............................
1.2 握手
1.3 介紹
1.4 遞接名片
1.5 修飾避人
1.6 開門禮儀
1.7 遞物禮儀
1.8 親切迎客、熱情待客、禮貌送客
職場禮儀培訓
主要內容
第二章 交談禮儀的主要內容
3.1 TOP著裝原則
3.2 辦公室著裝
4.3 外出禮儀
5.1 與人相處之道
早上的問候是公司員工上班時的頭等禮節，切莫忽視。
一般問候原則：男先向女、少先向長、下先向上打招呼。
握手次序：女士先伸手，男士才可握手；
領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。
握手動作：對方伸手後，我方應迅速迎上去，
但避免很多人互相交叉握手，用大約2公斤的力，避免上下過分地搖動。
握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、
不能戴帽子、不能戴手套，不要在與人握手時遞給對方冷冰冰的指尖，
不在握手時長篇大論，或點頭哈腰過分熱情。
是推銷自我形象和價值的重要方法，進入社交圈的金鑰匙，
自我介紹時要鎮定有信心，微笑自然，
不同對象、場合，選擇不同語氣、方式、內容。
介紹他人：
以中介人身份介紹原本陌生的人相識，受尊重的一方優先了解對方，原則為：
先少後老，先低後高，先賓後主，先男後女。介紹人應站在雙方之間，
以手示意，麵向聽者，微笑有禮，口齒伶俐介紹時動作：
手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，
在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可
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