管理方法以及應用教材(PPT 41頁)

一、管理方法簡介
二、PDCA循環及其應用
三、5W1H法及其應用
四、WBS及其應用
五、4M1E法及其應用
【管理】的理解
管理是由“管”與“理”組成的。管而不理，就是“命令”；
理而不管就是“盲目”。為了認識管理的目的，就必須去理；
為了實現管理的目的，就必須去管。“管”與“理
”必須有機的結合，才是真正意義上的管理。
【管理】的定義
對組織資源進行有效整合以達成組織既定的
目標與責任的動態性創造活動。
【管理】的意義
在於更有效地開展活動，改善工作，
提高效果、效率、效益
管理方法以及應用
前言
目錄
2、PDCA循環的特點
特點二:大環帶小環
特點三：大階梯式上升、不斷前進、不斷提高
特點四:統計的工具
PDCA的八個步驟的理解
案例：創建優秀工班
PDCA國內實踐
小結
三、5W1H及其應用
5W1H分析法的目的
應用技巧之一：對“做什麼”(What)的質問
應用技巧之二：對有關“什麼人”(WHO）的方麵的問題：
應用技巧之三：對“什麼時間”(When)的質問
應用技巧之四：對“什麼地點”(Where)的質問
案例：工作安排
四、WBS（工作任務分解）及其應用
WBS分解類型
WBS的表現形式
WBS分解方式
創建WBS時需要滿足以下幾點基本要求：
WBS作用
WBS注意事項
案例：生日晚會
五要素之一：人
五要素之二：機
五要素之三：料
五要素之四：法
五要素之五：環
實戰要點
案例：設備檢修作業
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