團隊與衝突管理(ppt 54頁)
團隊與衝突管理(ppt 54頁)內容簡介
一、 團體
二、 團體結構
三、 團體決策
四、 團隊
誇張的順從權威研究
要受試者伸手進鹽酸裏
要受試者潑硫酸到研究助理的臉上
受試者經過躺在路上的病人,有多少人會停下來救他。
團 體 規 模
社會賦閑效果
個人在團體中會花較少努力
團體決策的優缺點
優點
1、取得更為完整的信息和知識
2、增加多樣化的觀點
3、提高對最終決策的接受程度
4、增加決策的合法性
缺點
1、浪費時間
2、要求服從的壓力
3、由少數人把持
4、責任界定不清
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