新中層領導-實現中層向高層晉升的逐步跨越(ppt 58頁)

一、 中層領導的工作
二、 中層領導必備的六種能力
三、 中層領導必備的九種素質
四、 中層領導怎樣與上級相處
五、 中層領導怎樣管理下屬
六、 中層領導怎樣和同級相處
七、 中層領導怎樣正確處理各種矛盾
八、 中層領導最容易犯的致命錯誤

第一章 了解中層領導的工作
一、中層領導的角色
1、上級與下屬間的“二傳手”
2、管理的緩衝帶
3、士氣的凝聚者—增強凝聚力
示範：產生同中層領導相同的思想、感情和行為
感染：相互增強情感、相互影響
暗示：含蓄、間接地對人們的心理狀態產生迅速影響
二、中層領導的作用
創新者——就如何發展和變革公司源源不斷提出創造性的想法
溝通者——在組織內廣泛傳播變革信息
撫慰者——消除員工焦慮，提高員工士氣
平衡者——把各方麵的資源和力量擰成一股繩

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