商務談判影響因素概述(PPT 37頁)

三 商務談判影響因素
影響談判因素—實力
商務談判心理
1.什麼是商務談判心理？
2.商務談判需要與動機
4.商務談判心理實用技巧
運用商務談判的感知覺
運用心理解決談判衝突
(二)商務談判人員素質能力
1、商務談判人員素質
2、商務談判人員能力
（一）商務談判實力和心理
（二）商務談判人員的素質和能力
實力：就是“交易地位”
談判者的實力：就是“談判者是否具有交
易地位”的問題。
增強談判實力方
1、培養（正視現實、超越自我提高認識，
熱愛職業積累知識，循序漸進理論指導，
勤奮實踐）
2、尋找
3、整合
1、什麼是商務談判心理
2、商務談判需要與動機
3、商務談判中的個性利用
4、商務談判心理的實用技巧
商務談判心理：在商務談判過程中，談判者
各種心理活動在談判中對各種情況、條件等
客觀現實的主觀能動反映。
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