優勢談判培訓教材（PPT 112頁)

通過反複交流達成協議，雙方在
有些利益上達成一致，而有些利
益則被放棄。
有效處理爭端或非和諧因素
的一種溝通處理手段
先入之見：要想贏得談判，我必須保持強硬立場，盡可能威脅對手，
而且通常還要做一些不道德的事。
現實：不管你相信與否，從長期來看，如果能以一種溫和的、靈活的、
公正的、合乎道德的方式進行，你會做的更好。
先入之見：對手的勝利就是我方的失敗，反之亦然。
現實：大多數情況下，都可以找到一種平衡，使得雙方都比較滿意。
先入之見：談判技巧隻適用於商業事務中。
現實：這些技巧適用於所有的關係。
先入之見：“我不具備一個好談判者的素質。”
現實：任何人都可以通過訓練和練習提高這方麵的技巧。
當你購買一個新商品的時候
當你已經或者將要與供應商進行更多業務，但仍然
隻獲得小規模交易的報價時。
當新的供應商試圖與你建立業務關係，並且給你相對
有吸引力的報價。
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