中層管理幹部技能訓練(ppt 156頁)
中層管理幹部技能訓練(ppt 156頁)內容簡介
第一章 管理者的角色認知
第二章 溝通能力
第三章 時間管理
第四章 提升領導力
第五章 團隊建設
課程結構
A.管理者技能需求
B.管理者角色認知
C.溝通技能
D.時間管理
E.領導力
F.團隊組建技能
G.執行力
H.如何培養下屬
I.目標管理
J.績效評估
K.問題係統解決方法
溝通能力
溝通的目的
建立與維持人與人之間、組織與組織之間的各種關係;
促使組織各種活動的開展及進行,以達到預期的目的;
讓對方了解自己的意圖、感覺或意念;
讓對方同意並接受自己的意見;
讓對方按照自己的意圖去做一些事情或作出適當的回應;
維持與對方良好的關係。
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