通信行業客戶信息化需求分析(PPT 35頁)

行業客戶信息化需求分析
課程目標：
目錄
什麼是行業信息化？
信息化的作用
行業客戶信息化需求旺盛
中國移動的戰略轉型
信息化與行業的融合
了解行業研究的基本框架
客戶需求分類
重點行業客戶的典型需求
銷售管理關鍵在於流程
銷售流程管理
了解客戶采購流程
介入客戶采購流程（一）
介入客戶采購流程（二）
方法：顧問式銷售
明確顧問式銷售流程各階段目標及工作內容
各階段成果驗證
案例剖析：（一）背景
背景需求情況分析：
跟進情況：
解決方案
對於每個組織,無論企業單位、事業單位,
也不分所有製形式,總有著浩如煙海的信息多向流動,
即使沒有移動公司的推動,
也會有著信息化的強大需求和內在動力。
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