演講技巧培訓課件(PPT 41頁)

演講技巧培訓
課程目標
學習演講的計劃和結構
分析及校正演講的行為技巧
應用所學, 使演講技巧更有效
流程
－講課，分享，演練
預期結果
提升演講技巧
成為具有培訓技能的地區經理
內容
演講定義和目的
演講的準備－全麵分析/內容的組織
演講技巧
什麼是演講
一種有邏輯的、緊湊的溝通方式，
它準備並陳述一個主題，以產生良好的溝通效果
一項有說服力的、使人信服的活動
信息和思想的溝通
演講的目的
全麵分析演講
全麵分析演講－
針對你的聽眾去決定你的意圖
確定演講的目標：
影響的因素
如何組織你的演講內容
收集和組織所需的資料
組織演講結構
收集和組織所需的資料
收集多過你所需要的
組織成為
組織成為有邏輯性的
組織成為有趣的和引起注意的
演講內容－邏輯性
有效的開場白
製造衝擊力，使聽眾興奮
吸引力，引發聽眾注意
建立你的正麵形象，控製住場麵
使聽眾感到舒適放鬆
引起好奇心,製造積極氣氛
開場白要避免：
負麵開場“很抱歉，昨天太忙準備不充分”
“由於時間的關係，我就講10分鍾”
說的太多，太長
尋求讚賞“大家知道我是誰嗎？”
傳統式開場“各位女士，各位來賓”
10種常見的開場
陳述問題/需求
發表理論/用意
發表假設言論
解說標題
爭論性的言論
驚嚇的言詞
奇聞佚事
引用（字、詞、文）
提問
非比尋常的事實或瑣事
有效的結束語
使聽眾記住,著眼未來
激勵聽眾讚同或取得承諾
製造積極的氣氛,激發聽眾熱情
結束語要避免什麼？
尋求讚賞
鼓勵聽眾提問
負麵的結束語
倉促結束
軟弱的結束語
結束後又開始一個新話題
演講技巧－ABC
態度(Attitude)
行為(Behavior)
雙向溝通(Communication)
自我定位-態度的重要性
信心與能力
成功，能力
熱心與誠摯
對內容的信心，成熟的，不做作
信譽與信任
有方法，正確信息/理解
3V’s
Verbal語言
清晰，明確
邏輯
文化
Vocal聲音
音質與音量
音速的調節
語調變化、重音、頓挫
應注意避免的（吞音/鄉音/垃圾/托腔）
Visual視覺因素
姿勢（Posture）
自然，自信，開放
腳的站法
應避免注意的
走動(Movement)
自信的走到事先選好的地方
移動時至少走步
移動到位後，至少停留
利用走動，配合和強調演講內容的過渡
手勢(Gesture)
自然、開放歡迎式
適當的手勢
手中不要拿任何東西
應注意避免的
麵部表情(FacialExpression)
自然表達和分享你的感受
與內容一致
停頓
何時用停頓
目光接觸
保持微笑
在小組內，同_______輪流目光接觸
在大組，同_________輪流目光接觸
部分/片斷結束後再移動目光，避免過長和過短
雙向交流
事前了解聽眾需求,尋找興趣點
隨時聯係聽眾
對聽眾的反應給予肯定及讚揚
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