某信息係統項目管理總結（DOC 97頁）
某信息係統項目管理總結（DOC 97頁）內容簡介
信息係統項目管理.....1
1.....項目管理基礎知識.....1
2.....項目立項與招投標管理.....1
2.1.....項目的機會選擇.....1
2.2.....項目可行性研究.....1
2.2.1.....可行性研究的內容.....1
2.2.2.....可行性研究的步驟.....1
2.2.3.....初步可行性研究.....2
2.2.4.....詳細可行性研究.....2
2.3.....項目論證.....2
2.4.....項目評估.....2
2.5.....項目招投標流程及管理.....4
3.....項目整體管理.....4
3.1.....製定項目章程.....4
3.1.1.....輸入.....5
3.1.2.....工具與技術.....5
3.1.3.....輸出.....5
3.2.....製定初步範圍說明書.....5
3.2.1.....輸入.....6
3.2.2.....工具與技術.....7
3.2.3.....輸出.....7
3.3.....製定項目管理計劃.....7
3.3.1.....輸入.....9
3.3.2.....工具與技術.....9
3.3.3.....輸出.....9
3.4.....指導和管理項目執行.....9
3.4.1.....輸入.....10
3.4.2.....工具與技術.....11
3.4.3.....輸出.....11
3.5.....監督和控製項目工作.....11
3.5.1.....輸入.....11
3.5.2.....工具與技術.....12
3.5.3.....輸出.....12
3.6.....實施整體變更控製.....12
3.6.1.....輸入.....12
3.6.2.....工具與技術.....13
3.6.3.....輸出.....13
3.7.....結束項目或階段.....13
3.7.1.....輸入.....13
3.7.2.....工具與技術.....14
3.7.3.....輸出.....14
4.....項目範圍管理.....14
4.1.....製定範圍管理計劃.....15
4.1.1.....輸入.....15
4.1.2.....工具與技術.....15
4.1.3.....輸出.....15
4.2.....定義項目範圍.....15
4.2.1.....輸入.....16
4.2.2.....工具與技術.....16
4.2.3.....輸出.....16
4.3.....創建WBS.....16
4.3.1.....輸入.....17
4.3.2.....工具與技術.....17
4.3.3.....輸出.....17
4.4.....核實項目範圍.....18
4.4.1.....輸入.....18
4.4.2.....工具與技術.....18
4.4.3.....輸出.....18
4.5.....控製項目範圍.....18
4.5.1.....輸入.....19
4.5.2.....工具與技術.....19
4.5.3.....輸出.....19
5.....項目進度管理.....19
5.1.....定義活動.....20
5.1.1.....輸入.....20
5.1.2.....工具與技術.....20
5.1.3.....輸出.....21
5.2.....排列活動順序.....21
5.2.1.....輸入.....21
5.2.2.....工具與技術.....21
5.2.3.....輸出.....22
5.3.....估算活動資源.....22
5.3.1.....輸入.....23
5.3.2.....工具與技術.....23
5.3.3.....輸出.....23
5.4.....估算活動曆時.....24
5.4.1.....輸入.....24
5.4.2.....工具與技術.....24
5.4.3.....輸出.....25
5.5.....製定進度計劃.....25
5.5.1.....輸入.....25
5.5.2.....工具與技術.....26
5.5.3.....輸出.....26
5.6.....控製項目進度.....27
5.6.1.....輸入.....27
5.6.2.....工具與技術.....27
5.6.3.....輸出.....27
6.....項目成本管理.....28
6.1.....基礎知識.....28
6.1.1.....項目成本類型.....28
6.1.2.....項目成本管理過程.....29
6.2.....製定項目成本管理計劃.....29
6.3.....估算項目成本.....30
6.3.1.....估算項目成本的主要步驟.....30
6.3.2.....輸入.....31
6.3.3.....工具與技術.....31
6.3.4.....輸出.....31
6.4.....製定項目預算.....32
6.4.1.....輸入.....32
6.4.2.....工具與技術.....33
6.4.3.....輸出.....33
6.5.....控製項目成本.....33
6.5.1.....成本控製的主要內容.....33
6.5.2.....輸入.....34
6.5.3.....工具與技術.....34
6.5.4.....輸出.....35
6.5.5.....EMV分析法.....35
6.5.6.....預測技術.....38
6.5.7.....成本失控.....40
7.....項目質量管理.....40
7.1.....製定項目質量計劃.....41
7.1.1.....輸入.....41
7.1.2.....工具與技術.....42
7.1.3.....輸出.....42
7.2.....實施項目質量保證.....43
7.2.1.....輸入.....43
7.2.2.....工具與技術.....43
7.2.3.....輸出.....44
7.3.....實施項目質量控製.....44
7.3.1.....輸入.....44
7.3.2.....工具與技術.....45
7.3.3.....輸出.....46
8.....項目18新利真人网 管理.....46
8.1.....編製18新利真人网 計劃.....46
8.1.1.....輸入.....46
8.1.2.....工具與技術.....47
8.1.3.....輸出.....47
8.2.....組建項目團隊.....47
8.2.1.....輸入.....47
8.2.2.....工具與技術.....47
8.2.3.....輸出.....48
8.3.....建設項目團隊.....48
8.3.1.....輸入.....48
8.3.2.....工具與技術.....48
8.3.3.....輸出.....49
8.4.....管理項目團隊.....50
8.4.1.....輸入.....50
8.4.2.....工具與技術.....51
8.4.3.....輸出.....51
9.....項目溝通管理.....52
9.1.....識別幹係人.....52
9.1.1.....輸入.....52
9.1.2.....工具和技術.....52
9.1.3.....輸出.....52
9.2.....製定溝通管理計劃.....53
9.2.1.....輸入.....53
9.2.2.....工具和技術.....53
9.2.3.....輸出.....53
9.3.....發布信息.....54
9.3.1.....輸入.....54
9.3.2.....工具和技術.....54
9.3.3.....輸出.....54
9.4.....管理幹係人期望.....54
9.4.1.....輸入.....54
9.4.2.....工具和技術.....55
9.4.3.....輸出.....55
9.5.....報告績效.....55
9.5.1.....輸入.....55
9.5.2.....工具和技術.....56
9.5.3.....輸出.....56
10.....項目風險管理.....56
10.1.....製定風險管理計劃.....57
10.1.1.....輸入.....57
10.1.2.....工具與技術.....57
10.1.3.....輸出.....58
10.2.....識別項目風險.....58
10.2.1.....輸入.....58
10.2.2.....工具與技術.....58
10.2.3.....輸出.....59
10.3.....實施定性風險分析.....59
10.3.1.....輸入.....60
10.3.2.....工具與技術.....60
10.3.3.....輸出.....60
10.4.....實施定量風險分析.....61
10.4.1.....輸入.....61
10.4.2.....工具與技術.....61
10.4.3.....輸出.....62
10.5.....製定風險應對計劃.....62
10.5.1.....輸入.....62
10.5.2.....工具與技術.....62
10.5.3.....輸出.....63
10.6.....監控項目風險.....63
10.6.1.....輸入.....63
10.6.2.....工具與技術.....63
10.6.3.....輸出.....64
11.....項目采購和合同管理.....64
11.1.....製定采購計劃.....65
11.1.1.....輸入.....65
11.1.2.....工具與技術.....65
11.1.3.....輸出.....66
11.2.....製定詢價計劃.....66
11.2.1.....輸入.....66
11.2.2.....工具與技術.....66
11.2.3.....輸出.....66
11.3.....招標.....67
11.3.1.....輸入.....67
11.3.2.....工具與技術.....67
11.3.3.....輸出.....67
11.4.....供方選擇.....67
11.4.1.....輸入.....68
11.4.2.....工具與技術.....68
11.4.3.....輸出.....68
11.5.....管理采購.....69
11.5.1.....輸入.....69
11.5.2.....工具與技術.....69
11.5.3.....輸出.....70
11.6.....結束采購.....70
11.6.1.....輸入.....70
11.6.2.....工具與技術.....70
11.6.3.....輸出.....71
11.7.....合同管理.....71
12.....外包管理.....71
12.1.....外包形式.....71
12.2.....外包管理流程的一般形式.....71
12.3.....製定外包戰略.....72
12.3.1.....建立外包戰略.....72
12.3.2.....評審外包可行性.....72
12.4.....選擇服務供應商.....72
12.4.1.....服務規格說明書.....73
12.4.2.....列舉潛在的候選對象.....73
12.4.3.....服務供應商評估.....73
12.4.4.....企劃書要求單.....73
12.4.5.....供應商接觸.....73
12.4.6.....合同管理小組.....73
12.4.7.....服務水準協議書.....73
12.5.....外包服務的交接.....73
12.6.....外包的執行和監督.....73
12.7.....外包服務的相關法律.....73
12.7.1.....知識產權.....73
12.7.2.....合同管理.....73
12.8.....軟件外包風險管理.....74
13.....文檔與配置管理.....74
13.1.....文檔分類.....74
13.1.1.....開發文檔.....74
13.1.2.....產品文檔.....75
13.1.3.....管理文檔.....75
13.1.4.....1級文檔.....75
13.1.5.....2級文檔.....75
13.1.6.....3級文檔.....76
13.1.7.....3級文檔.....76
13.2.....配置管理.....76
13.2.1.....配置項.....76
13.2.2.....基線與裏程碑.....77
13.2.3.....產品配置.....77
13.2.4.....配置管理定義.....77
13.2.5.....配置管理的意義.....77
13.2.6.....配置管理中的角色和分工.....78
13.3.....配置管理流程.....78
13.3.1.....製定配置管理計劃.....78
13.3.2.....配置識別與建立基線.....78
13.3.3.....建立配置管理係統.....78
13.3.4.....版本管理.....78
13.3.5.....變更控製.....78
13.3.6.....配置狀態報告.....78
13.3.7.....配置審計.....78
14.....需求管理.....78
14.1.....製定需求管理計劃.....79
14.2.....確認需求.....79
14.3.....獲取對需求的承諾.....79
14.4.....管理需求變更.....79
14.5.....維護對需求的雙向跟蹤.....79
14.6.....識別項目工作與需求的不一致.....80
..............................
1.....項目管理基礎知識.....1
2.....項目立項與招投標管理.....1
2.1.....項目的機會選擇.....1
2.2.....項目可行性研究.....1
2.2.1.....可行性研究的內容.....1
2.2.2.....可行性研究的步驟.....1
2.2.3.....初步可行性研究.....2
2.2.4.....詳細可行性研究.....2
2.3.....項目論證.....2
2.4.....項目評估.....2
2.5.....項目招投標流程及管理.....4
3.....項目整體管理.....4
3.1.....製定項目章程.....4
3.1.1.....輸入.....5
3.1.2.....工具與技術.....5
3.1.3.....輸出.....5
3.2.....製定初步範圍說明書.....5
3.2.1.....輸入.....6
3.2.2.....工具與技術.....7
3.2.3.....輸出.....7
3.3.....製定項目管理計劃.....7
3.3.1.....輸入.....9
3.3.2.....工具與技術.....9
3.3.3.....輸出.....9
3.4.....指導和管理項目執行.....9
3.4.1.....輸入.....10
3.4.2.....工具與技術.....11
3.4.3.....輸出.....11
3.5.....監督和控製項目工作.....11
3.5.1.....輸入.....11
3.5.2.....工具與技術.....12
3.5.3.....輸出.....12
3.6.....實施整體變更控製.....12
3.6.1.....輸入.....12
3.6.2.....工具與技術.....13
3.6.3.....輸出.....13
3.7.....結束項目或階段.....13
3.7.1.....輸入.....13
3.7.2.....工具與技術.....14
3.7.3.....輸出.....14
4.....項目範圍管理.....14
4.1.....製定範圍管理計劃.....15
4.1.1.....輸入.....15
4.1.2.....工具與技術.....15
4.1.3.....輸出.....15
4.2.....定義項目範圍.....15
4.2.1.....輸入.....16
4.2.2.....工具與技術.....16
4.2.3.....輸出.....16
4.3.....創建WBS.....16
4.3.1.....輸入.....17
4.3.2.....工具與技術.....17
4.3.3.....輸出.....17
4.4.....核實項目範圍.....18
4.4.1.....輸入.....18
4.4.2.....工具與技術.....18
4.4.3.....輸出.....18
4.5.....控製項目範圍.....18
4.5.1.....輸入.....19
4.5.2.....工具與技術.....19
4.5.3.....輸出.....19
5.....項目進度管理.....19
5.1.....定義活動.....20
5.1.1.....輸入.....20
5.1.2.....工具與技術.....20
5.1.3.....輸出.....21
5.2.....排列活動順序.....21
5.2.1.....輸入.....21
5.2.2.....工具與技術.....21
5.2.3.....輸出.....22
5.3.....估算活動資源.....22
5.3.1.....輸入.....23
5.3.2.....工具與技術.....23
5.3.3.....輸出.....23
5.4.....估算活動曆時.....24
5.4.1.....輸入.....24
5.4.2.....工具與技術.....24
5.4.3.....輸出.....25
5.5.....製定進度計劃.....25
5.5.1.....輸入.....25
5.5.2.....工具與技術.....26
5.5.3.....輸出.....26
5.6.....控製項目進度.....27
5.6.1.....輸入.....27
5.6.2.....工具與技術.....27
5.6.3.....輸出.....27
6.....項目成本管理.....28
6.1.....基礎知識.....28
6.1.1.....項目成本類型.....28
6.1.2.....項目成本管理過程.....29
6.2.....製定項目成本管理計劃.....29
6.3.....估算項目成本.....30
6.3.1.....估算項目成本的主要步驟.....30
6.3.2.....輸入.....31
6.3.3.....工具與技術.....31
6.3.4.....輸出.....31
6.4.....製定項目預算.....32
6.4.1.....輸入.....32
6.4.2.....工具與技術.....33
6.4.3.....輸出.....33
6.5.....控製項目成本.....33
6.5.1.....成本控製的主要內容.....33
6.5.2.....輸入.....34
6.5.3.....工具與技術.....34
6.5.4.....輸出.....35
6.5.5.....EMV分析法.....35
6.5.6.....預測技術.....38
6.5.7.....成本失控.....40
7.....項目質量管理.....40
7.1.....製定項目質量計劃.....41
7.1.1.....輸入.....41
7.1.2.....工具與技術.....42
7.1.3.....輸出.....42
7.2.....實施項目質量保證.....43
7.2.1.....輸入.....43
7.2.2.....工具與技術.....43
7.2.3.....輸出.....44
7.3.....實施項目質量控製.....44
7.3.1.....輸入.....44
7.3.2.....工具與技術.....45
7.3.3.....輸出.....46
8.....項目18新利真人网 管理.....46
8.1.....編製18新利真人网 計劃.....46
8.1.1.....輸入.....46
8.1.2.....工具與技術.....47
8.1.3.....輸出.....47
8.2.....組建項目團隊.....47
8.2.1.....輸入.....47
8.2.2.....工具與技術.....47
8.2.3.....輸出.....48
8.3.....建設項目團隊.....48
8.3.1.....輸入.....48
8.3.2.....工具與技術.....48
8.3.3.....輸出.....49
8.4.....管理項目團隊.....50
8.4.1.....輸入.....50
8.4.2.....工具與技術.....51
8.4.3.....輸出.....51
9.....項目溝通管理.....52
9.1.....識別幹係人.....52
9.1.1.....輸入.....52
9.1.2.....工具和技術.....52
9.1.3.....輸出.....52
9.2.....製定溝通管理計劃.....53
9.2.1.....輸入.....53
9.2.2.....工具和技術.....53
9.2.3.....輸出.....53
9.3.....發布信息.....54
9.3.1.....輸入.....54
9.3.2.....工具和技術.....54
9.3.3.....輸出.....54
9.4.....管理幹係人期望.....54
9.4.1.....輸入.....54
9.4.2.....工具和技術.....55
9.4.3.....輸出.....55
9.5.....報告績效.....55
9.5.1.....輸入.....55
9.5.2.....工具和技術.....56
9.5.3.....輸出.....56
10.....項目風險管理.....56
10.1.....製定風險管理計劃.....57
10.1.1.....輸入.....57
10.1.2.....工具與技術.....57
10.1.3.....輸出.....58
10.2.....識別項目風險.....58
10.2.1.....輸入.....58
10.2.2.....工具與技術.....58
10.2.3.....輸出.....59
10.3.....實施定性風險分析.....59
10.3.1.....輸入.....60
10.3.2.....工具與技術.....60
10.3.3.....輸出.....60
10.4.....實施定量風險分析.....61
10.4.1.....輸入.....61
10.4.2.....工具與技術.....61
10.4.3.....輸出.....62
10.5.....製定風險應對計劃.....62
10.5.1.....輸入.....62
10.5.2.....工具與技術.....62
10.5.3.....輸出.....63
10.6.....監控項目風險.....63
10.6.1.....輸入.....63
10.6.2.....工具與技術.....63
10.6.3.....輸出.....64
11.....項目采購和合同管理.....64
11.1.....製定采購計劃.....65
11.1.1.....輸入.....65
11.1.2.....工具與技術.....65
11.1.3.....輸出.....66
11.2.....製定詢價計劃.....66
11.2.1.....輸入.....66
11.2.2.....工具與技術.....66
11.2.3.....輸出.....66
11.3.....招標.....67
11.3.1.....輸入.....67
11.3.2.....工具與技術.....67
11.3.3.....輸出.....67
11.4.....供方選擇.....67
11.4.1.....輸入.....68
11.4.2.....工具與技術.....68
11.4.3.....輸出.....68
11.5.....管理采購.....69
11.5.1.....輸入.....69
11.5.2.....工具與技術.....69
11.5.3.....輸出.....70
11.6.....結束采購.....70
11.6.1.....輸入.....70
11.6.2.....工具與技術.....70
11.6.3.....輸出.....71
11.7.....合同管理.....71
12.....外包管理.....71
12.1.....外包形式.....71
12.2.....外包管理流程的一般形式.....71
12.3.....製定外包戰略.....72
12.3.1.....建立外包戰略.....72
12.3.2.....評審外包可行性.....72
12.4.....選擇服務供應商.....72
12.4.1.....服務規格說明書.....73
12.4.2.....列舉潛在的候選對象.....73
12.4.3.....服務供應商評估.....73
12.4.4.....企劃書要求單.....73
12.4.5.....供應商接觸.....73
12.4.6.....合同管理小組.....73
12.4.7.....服務水準協議書.....73
12.5.....外包服務的交接.....73
12.6.....外包的執行和監督.....73
12.7.....外包服務的相關法律.....73
12.7.1.....知識產權.....73
12.7.2.....合同管理.....73
12.8.....軟件外包風險管理.....74
13.....文檔與配置管理.....74
13.1.....文檔分類.....74
13.1.1.....開發文檔.....74
13.1.2.....產品文檔.....75
13.1.3.....管理文檔.....75
13.1.4.....1級文檔.....75
13.1.5.....2級文檔.....75
13.1.6.....3級文檔.....76
13.1.7.....3級文檔.....76
13.2.....配置管理.....76
13.2.1.....配置項.....76
13.2.2.....基線與裏程碑.....77
13.2.3.....產品配置.....77
13.2.4.....配置管理定義.....77
13.2.5.....配置管理的意義.....77
13.2.6.....配置管理中的角色和分工.....78
13.3.....配置管理流程.....78
13.3.1.....製定配置管理計劃.....78
13.3.2.....配置識別與建立基線.....78
13.3.3.....建立配置管理係統.....78
13.3.4.....版本管理.....78
13.3.5.....變更控製.....78
13.3.6.....配置狀態報告.....78
13.3.7.....配置審計.....78
14.....需求管理.....78
14.1.....製定需求管理計劃.....79
14.2.....確認需求.....79
14.3.....獲取對需求的承諾.....79
14.4.....管理需求變更.....79
14.5.....維護對需求的雙向跟蹤.....79
14.6.....識別項目工作與需求的不一致.....80
..............................
