團隊組建培訓教材(PPT 117頁)

團隊組建
我們一起來深思：
團隊的概念
“我有一顆神奇的石頭，可以煮出美味的石頭湯。”
村民們笑他傻。石頭怎麼能煮湯？紛紛散去了........
但是就有一個村民還是抱著好奇心問他：
這位好奇心重的村民，就回家拿了一個大鍋來。
哇，太美了！如果能再加一些蘿卜就更好了。”
又有個農夫，從家裏拿了一顆大蘿卜來加入湯裏。
然後，旅行人又嚐了一口湯，“哇，真太棒了！
如果能再有一些肉絲就更好了。”有幾個村民急忙回家，
將家中曬幹的鹹肉拿來，切成絲放入湯中。經過旅行人的調理，
與村民幾番的貢獻之下，又加入了好些材料到湯裏麵。
哇........實在是太美味了！
村民們圍上去，每個人都喝著一碗湯時，
不禁同時發出了相同的讚歎聲，
“神奇的石頭煮出來的湯，真的很好喝呀！”
團隊是有以下四要素的人組成的
《西遊記》中的師徒四人組織成一個團隊，
在認同他們優秀的同時，我們還是要認識到他們的缺點：
什麼是團隊？
團隊合作，完成以下任務
高效團隊的特點
作業
狼的團隊協助
群體與團隊
Team 團 隊的定義
團隊定義的理解
有 效 團 隊 的 要 素（Effective Team Elements ）
團隊的種類
團隊發展的五個階段
團隊發展的階段
建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程
九種團隊成員的角色
八種團隊角色分析：
團隊有效運作的三種人
團隊角色舉例
團隊建設中的危險信號
陳惠湘：卓越團隊的五個方麵
團隊遊戲：沙漠逃生
專家順序
思考/討論
創建團隊1：確立團隊的願景目標
目標的黃金原則：SMART原則
衡量團隊績效
一些其它因素也影響團隊績效
創建團隊小結
創建團隊4：團隊溝通
討論：
溝通過程
溝通的三個關鍵環節
有效溝通之表達技巧
有效溝通之同理傾聽技巧
認真傾聽並認可（Concentration & Acknowledge）
有效溝通之個 人 的 溝 通 風 格
四種不同的溝通風格 People Style Matrix
信任的五大要素Elements of Trust
團隊協作的策略
團隊協作與學習型組織
什麼是團隊管理/領導？
團隊管理的比方
管理風格
團隊的管理1：團隊精神
團隊精神的作用
提高員工士氣的方法
團隊歸屬感
團隊的認同
團隊凝聚力
團隊的管理2：團隊激勵
團隊激勵八招
團隊的管理3：團隊衝突處理
解 決 衝 突 的 5 個 步 驟
團隊的管理4：執行：完成任務的學問
如何解決團隊問題
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