某藥店連鎖有限公司門店崗位職責概述(DOC 35頁)
某藥店連鎖有限公司門店崗位職責概述(DOC 35頁)內容簡介
門店崗位職責
服務質量管理規定
門店醫療器械退貨管理規定
人員培訓及考核管理規定
醫療器械追蹤溯源的規定
門店醫療器械有效期管理規定
門店計算機係統操作規程
醫療器械陳列及檢查操作規程
醫療器械召回和追回管理規定
質量管理自查和年度報告製度
門店不合格醫療器械管理規定
收集和查詢質量信息管理規定
門店醫療器械質量管理規定
門店醫療器械陳列管理規定
醫療器械不良事件報告管理規定
設施設備保管和維護管理規定
質量事故、投訴的管理規定
質量管理製度執行情況考核的規定
門店醫療器械陳列檢查管理規定
門店醫療器械進貨驗收銷售操作規程
門店環境衛生、人員健康管理規定
門店醫療器械銷售及售後服務管理規定
門店醫療器械采購、收貨、驗收管理規定
1．目的：建立和健全門店醫療器械采購、驗收的管理規定，把好醫療器械質量關。
4.7.1對客戶投訴的質量安全問題，應按質量投訴管理規定進行處理，並及時
4.7.2屬於醫療器械不良事件的，應按醫療器械不良事件監測和報告管理製度
1．目的：協助醫療器械生產企業履行召回義務和追回本店已銷售“問題”醫療器械，確保上市銷售醫療器械的質量。
1．目的：對門店醫療器械采購、驗收、銷售的全過程進行控製，確保經營醫療器械符合質量要求。
2．適用範圍：適用於總部所屬門店醫療器械采購、驗收、銷售過程的控製質量。
3.1醫療器械不良事件：指合格醫療器械在正常用法、用量情況下出現的與用械目的無關的或意外的有害反應。
3.1場所內牆、頂光潔，地麵平整。門窗嚴密，有避光、通風、防潮、防蟲、防鼠等設備，避免醫療器械受室外環境影響。
3.2營業場所每天清潔，打掃，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡，保持營業環境衛生清潔。
3.2門店根據總部製定的年度培訓計劃，合理安排員工全年的培訓工作。
3.3醫療器械不良事件報告程序
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服務質量管理規定
門店醫療器械退貨管理規定
人員培訓及考核管理規定
醫療器械追蹤溯源的規定
門店醫療器械有效期管理規定
門店計算機係統操作規程
醫療器械陳列及檢查操作規程
醫療器械召回和追回管理規定
質量管理自查和年度報告製度
門店不合格醫療器械管理規定
收集和查詢質量信息管理規定
門店醫療器械質量管理規定
門店醫療器械陳列管理規定
醫療器械不良事件報告管理規定
設施設備保管和維護管理規定
質量事故、投訴的管理規定
質量管理製度執行情況考核的規定
門店醫療器械陳列檢查管理規定
門店醫療器械進貨驗收銷售操作規程
門店環境衛生、人員健康管理規定
門店醫療器械銷售及售後服務管理規定
門店醫療器械采購、收貨、驗收管理規定
1．目的：建立和健全門店醫療器械采購、驗收的管理規定，把好醫療器械質量關。
4.7.1對客戶投訴的質量安全問題，應按質量投訴管理規定進行處理，並及時
4.7.2屬於醫療器械不良事件的，應按醫療器械不良事件監測和報告管理製度
1．目的：協助醫療器械生產企業履行召回義務和追回本店已銷售“問題”醫療器械，確保上市銷售醫療器械的質量。
1．目的：對門店醫療器械采購、驗收、銷售的全過程進行控製，確保經營醫療器械符合質量要求。
2．適用範圍：適用於總部所屬門店醫療器械采購、驗收、銷售過程的控製質量。
3.1醫療器械不良事件：指合格醫療器械在正常用法、用量情況下出現的與用械目的無關的或意外的有害反應。
3.1場所內牆、頂光潔，地麵平整。門窗嚴密，有避光、通風、防潮、防蟲、防鼠等設備，避免醫療器械受室外環境影響。
3.2營業場所每天清潔，打掃，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡，保持營業環境衛生清潔。
3.2門店根據總部製定的年度培訓計劃，合理安排員工全年的培訓工作。
3.3醫療器械不良事件報告程序
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