如何建設高效工作團隊(PPT 46頁)

如何建設高效工作團隊
培訓目的
什麼是團隊績效
什麼是團隊?
團隊績效
為什麼評估團隊績效
如何評估團隊績效
團隊績效評估的流程與方法
一、利用客戶關係圖的方法確定團隊績效的評估維度
二、利用組織績效目標 確定團隊績效評估維度
三、利用業績金字塔確定團隊績效測評維度
舉例：對某物業管理公司電力團隊的測評
四、利用工作流程圖確定團隊績效測評維度
舉例：對某圖書編輯室團隊的測評
團隊績效評估
團隊績效影響因素
高績效團隊特征
一、明確一致的目標
二、高效的團隊成員
三、相互高度信任
四、溝通良好
五、分工與授權
授 權----分身有術
六、合理的激勵
七、合理完善的製度
八、融洽的團隊氛圍
參考文獻及其它：
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