某公司中高級管理人才訓練教材(PPT 37頁)

首屆中高級管理人才訓練營
學大教育中高級管理人才訓練營
總監的定義
校區總監崗位職責
總監考核指標
校區組織架構
一、人的管理：識人、尊重、溝通
2、一線員工管理：
3、教師隊伍管理：
目標管理
2、以教學質量和客戶滿意度、
課時完成率、二次銷售為導向的後期管理：
校區運營成本控製
2、經營成本：
質量管理：
2、學生管理質量：
谘詢師銷售業績考核：
學管師考核：
教師考核：
市場部業績考核：
教務部考核：
教師獎懲製度：
新分公司及新校區成立之初的管理重點：
各層級管理者一定要：
“責任價值觀”
結果是責任的試金石
對責任實施“管理”
企業中98%的管理問題是溝通問題
良好溝通設計的五個基本要素---5W1H
好團隊與差團隊的特征對比
團隊要訣
案例：西遊記取經團隊的啟示
重要結論:
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