商務談判技巧培訓教材(PPT 55頁)

商務談判技巧
課程大綱
商務談判概述
商務談判五大要素
第一步—談判前準備
談判前準備—自我準備
談判前準備—為客戶準備
第二步—開局破冰
商務談判的定義：商務談判是指不同的經濟實體各方為了
自身的經濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協商、妥協、
合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。
商務談判的目的：達成雙方合作並實現談判雙方的合作共贏。
商務談判的重要性：商務談判能幫助企業增加利潤，擴大發展空間。
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