如何做最好的中層(PPT 84頁)

管理者的角色定位
什麼是職業經理人
職業經理人要件
職業經理人的三大紀律
受托人的四項行為準則
作為下屬的中層常見的錯位現象
一、前提——了解你的上司
二、尊重並欣賞你的上司
三、注意請示彙報
四、切忌恃才傲上，功高蓋主
五、與上司的相處之道
常見的角色錯位問題
管理者大忌：率性而為的危害
如何克服隨性化
從業務高手邁向管理高手
“好人經理”當不了好人
同事部門的作用
把同事當成“內部顧客”
小結：職業管理者的終極修煉
中層的四大執行守則
結果導向，沒有借口
學會優先排序
做好年、月、周、日計劃
第一時空：每天應做的3件大事
第二時空：每周應做的4件大事
第三時空：每月應做的5件大事
第四時空：每半年應做5件大事
第五時空：每年應做6件大事
日事日畢，日清日高
節約是一種品質
老板喜歡什麼樣的中層
明茨伯格：管理者的三個角色
管理者與人際技能
情商比智商重要
情商的五種能力
企業裏的四種人
一、學會寬容
二、修煉同理心
三、懂得分享
四、善於讚美
五、團隊精神
什麼是OJT
OJT的目的
OJT的輔導步驟
一、領導者為什麼要授權
授權的好處
二、授權原則與流程
需要層次理論與激勵
惠普的員工成長計劃
低成本激勵下屬的方法建議
員工激勵的Q12法則
中層激勵下屬的三大關鍵
卓越管理者之路
總結：乾卦與管理者的職業修煉
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