某化妝品推廣個案(PPT 41頁)

調查結果如下
1、影響消費者購買化妝品的重要因素：廣告影響最大，親朋好友的介紹次之。
2、消費者購買化妝品一般都在商場專櫃。
3、大部分消費者使用化妝品最擔心的是皮膚過敏，是否適用、是否效果徹底或穩定等問題。
4、消費者特別關注產品功效，可以用一些獨特賣點作為訴求重點。
5、權威認證有助於增強消費者信心，建議在商場專櫃或廣告上明示認證證明。
6、純天然產品倍受消費者歡迎，弱化產品的化工性質。
7、市麵上某些產品副作用大，如發癢、出紅斑甚至脫皮等。
8、包裝用色要醒目，黑白分明，讓消費者直觀聯想到祛斑嫩白的功效。
9、瓶子可采用與包裝協調的高貴、幹淨的顏色，宜參照膠囊藥品包裝，並采用鋁箔密封裝製。
10、他人（如丈夫、朋友、同事等）的評判有助於使用效果的認同，訴求使用功效可借助該力量。
11、強調過快的功效可能會導致一些消費者的不信任和顧慮的負麵產生。
12、以中檔或中高檔產品定位為宜。
市場細分
l祛斑用品市場為主要市場範圍
l嫩白防斑商品市場為次要市場範圍
國家衛生部認可的祛斑嫩白專業產品，產品功效和品質不容置疑。
l無任何毒副作用，使用後皮膚不發紅、不脫皮、無刺激性，證明安全有效。
l創新的隔離幹燥分裝，祛斑嫩白素與嫩白修護露即時混合，
保證有效成份不被長時間滯留的空氣和水所氧化失效，活性濃度高達50%（一般產品為3%），
多重祛斑嫩白成份在六個方麵共同發揮效用，驅走斑點和黑色素。
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