國際商務禮儀培訓課件(PPT 59頁)

為何需要學習禮儀?
中華民族傳統美德
形象（公司層麵）
生活有所幫助
公司員工是否懂得
和運用現代商務活動中的基本禮儀，
不僅反映出該員工自身的素質，
而且折射出該員工所在公司的
企業文化水平和經營管理境界
提升個人素養
方便溝通
維護企業形象
心理層麵:我喜歡的
生理層麵:我覺得舒服的
社會層麵:我要別人看到我時,感覺
酗酒、喧嘩是不禮貌行為
開門、關門時要照顧一起出入的其他人
在走廊或街道不成群結隊
不亂扔垃圾
要排隊，不“夾塞”或推搡
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