圖解項目管理概述(PPT 90頁)

圖解項目管理
第一章概論
項目管理的價值
項目特點
項目和運營
項目與運營
什麼是項目管理
目標的SMART
項目管理過程組
項目製約要素
項目組合、項目集、項目管理
戰略、運營和項目管理的關係
項目管理與運營管理
項目經理
項目管理學習方向-向上更專業、向下更成功
事業環境因素
第二章項目生命期與組織
項目周期中成本與人力投入水平
項目生命期特點-項目幹係人影響
產品與項目生命期關係
三階段項目的例子-危險廢棄物場地清理
階段交疊項目的例子-新工廠建設
項目幹係人
職能型
矩陣型
項目型
混合型
項目組織結構
組織過程資產
第三章單個項目管理過程
過程組之間的交互
項目管理過程組之間作用
項目邊界
啟動過程組
規劃過程組
執行過程組
監控過程組
收尾過程組
第四章項目整體管理
4.1製定項目章程
選擇項目
NPV計算演示
練習題
決策陷阱
4.2製定項目管理計劃
項目管理計劃
4.3指導與管理項目執行
4.4監控項目工作
4.5實施整體變更控製
主要項目管理工具
常見引發變更請求的原因
變更控製流程圖
變更應對分析
4.6結束項目或階段
收尾步驟
第五章項目範圍管理
需求、成果與目標
5.1收集需求
訪談-MKXZ方法
QFD-目標優化矩陣
案例練習
找一張白紙
請使用目標優化矩陣對下列內容排序
價值觀排序：
健康、財富、工作、家庭、友誼、愛情、學習
找出當前最重要的事
首先列出當前需要完成的事情
例如：學習、工作、休息、生活、娛樂
使用目標優化矩陣進行排序
QFD-目標優化矩陣-集體判斷
QFD-消費者的需求與開發商的組合措施多維矩陣
群體創新技術
思維導圖
需求跟蹤矩陣
5.2定義範圍
水平思維-六頂思考帽
備選方案的方案
5.3創建WBS
WBS示例：以可交付成果為第一層
項目的成果分析
WBS示例：以階段為第一層
工作分解結構
工作分解結構詞彙表
5.4核實範圍
5.5控製範圍
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