商務禮議培訓課件(PPT 57頁)
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商務禮議培訓課件(PPT 57頁)內容簡介
商務禮議
商務禮儀概述1、商務禮儀商務禮儀是人們在商務活動中，
用以維護企業形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規範。
男士著裝禮儀
女士著裝禮儀
套裙與襯衫和鞋襪的搭配
1、包與鞋顏色一致無論是男士還是女士，
出席重要商務場合，包與皮鞋的顏色應該一致。
3、女士化妝要清新自然
4、男士腰帶上不掛任何物品
天行健集團著裝規定
商務人員的禮儀——會麵禮儀
1、商務交往中失敬的稱呼：
2、問候禮儀
3、介紹禮儀—自我介紹
自我介紹應注意：
介紹時的姿態：
相互介紹中應注意的問題：
4、握手禮儀
握手時伸手的先後順序
握手時應注意的事項
名片的索取
如何遞送名片
如何接受名片
第四部分：商務人員的儀態禮儀
站姿
坐姿
正確的坐姿
商務人員坐姿
坐時應注意的事項
走（行）姿
商務交往中要避免出現的手勢
儀態禮儀——表情
餐飲禮儀---用餐禮儀
用餐坐次
餐飲禮儀---中餐舉止禁忌
接電話者的應對順序
..............................
商務禮儀概述1、商務禮儀商務禮儀是人們在商務活動中，
用以維護企業形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規範。
男士著裝禮儀
女士著裝禮儀
套裙與襯衫和鞋襪的搭配
1、包與鞋顏色一致無論是男士還是女士，
出席重要商務場合，包與皮鞋的顏色應該一致。
3、女士化妝要清新自然
4、男士腰帶上不掛任何物品
天行健集團著裝規定
商務人員的禮儀——會麵禮儀
1、商務交往中失敬的稱呼：
2、問候禮儀
3、介紹禮儀—自我介紹
自我介紹應注意：
介紹時的姿態：
相互介紹中應注意的問題：
4、握手禮儀
握手時伸手的先後順序
握手時應注意的事項
名片的索取
如何遞送名片
如何接受名片
第四部分：商務人員的儀態禮儀
站姿
坐姿
正確的坐姿
商務人員坐姿
坐時應注意的事項
走（行）姿
商務交往中要避免出現的手勢
儀態禮儀——表情
餐飲禮儀---用餐禮儀
用餐坐次
餐飲禮儀---中餐舉止禁忌
接電話者的應對順序
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