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禮儀的概述(PPT 200頁)

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商務禮儀
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禮儀的概述(PPT 200頁)內容簡介
一、什麼是禮儀
禮儀,指人際交往中、,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、
方式來表現的律己、敬人的完整行為。是對禮節、儀式的統稱。
禮節,即社會公認的待人接物的方法和人與人相處的準則。
儀式,是指正式場合用以表示禮節的一係列固定的程式。
1、禮儀的原意起源於敬神。 “禮”的整個意思是表示祭祀神靈和祝福。
也就是禮節、儀式的意思。所以,古代禮儀,也就是原始社會祭祀神靈祝福的種種儀式。
2、到了人類文明社會以後,禮儀進一步趨向完善,
“禮”的內涵也由原始社會的祭神儀式發展成為封建社會的等級秩序,大到國家,
小到家庭,生活都要按照一定的程序、儀式進行。這就是禮教。
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禮儀的概述(PPT 200頁)
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