現代禮儀資料(PPT 137頁)

現代禮儀現代禮儀
第一節禮儀概述
一 、禮儀的定義
二、禮儀的原則
2、遵守原則
3、適度原則
4、自律原則
第二節日常交際禮儀
日常交際禮儀之原則
一、見麵禮儀
1、握手禮
握手時伸手的先後次序
握手的禁忌：
2、吻禮
夫妻、戀人或情人之間，宜吻唇
平輩男女之間，宜貼麵
對尊貴人士可吻其手指或手背
3、其它
二、交談禮儀
一般原則
1、談話的具體要求
打招呼
稱謂
告別語
2、聽的藝術
三、家庭訪問之禮儀
四、送禮之禮
禮品選擇的原則
宴會禮物
交給女主人
花卉禮儀
送花的禁忌
尊貴的百合也有麻煩
五、得體的舉止禮儀
1、站和走姿
2、坐姿
女士常見坐姿舉要
（2）雙腿疊放式
（3）雙腿斜放式
(4)雙腳交叉式
(5)雙腳內收式
(6)腳踝盤住收起式
女士進入小汽車的坐法
3、手勢
小動作中的文化差異
(4)點頭和搖頭
4、交往適度
（2）個人區
3．社交區
（4）公眾區
六、著裝禮儀
2、西裝的穿著規範
（1）西裝的套件
（2）襯衫
（4）西裝的紐扣
七、儀容禮儀1、基本原則
2、基本要求
第三節公共場所禮儀
基本原則
1、影劇院
電影院的不文明舉止
2、圖書館、閱覽室：
乘車禮儀
（3）乘公共交通工具
旅遊觀光禮儀
“女士優先禮儀”
其它
第四節餐飲禮儀
1、餐巾布
餐具：用哪個？怎麼用？
刀
叉
沙拉的吃法
勺 子
刀叉擺放方式和用餐進程
優雅用餐
麵包
2、正式宴會禮儀
準備：
入席
用餐：
飲酒
敬酒
告別：
第六節 習俗與禁忌
一、一般的習俗和禁忌
2、特殊禁忌：
基督宗教的主要禁忌
伊斯蘭教禁忌
3、愛護動物
4、愛護環境
二、英國的習俗和禁忌
禮物
英國三大禁忌
三、法國的習俗和禁忌
見麵禮儀
女士優先
款待與饋贈
忌諱
四、美國的習俗和禁忌
交談
不要隨便脫鞋
美國的“小費禮儀”
五、德國的習俗和禁忌
重視稱呼
儀態禮儀
重視規則
禮物的選擇

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