超市店長管理手冊(DOC 60頁)

１．市場細分正確
１．人無我有——全
１．首單折扣
２．首單免費貨
１０．能叫出顧客的名字，發展友情
１１．培養企業管理
１２．學會推銷積壓商品
１３．永恒挑戰銷售技巧
１４．創造好的口碑和聲譽。
２、首單免費貨訂貨類型出現時，
視同上麵１Ａ類訂貨類型
２．賣給顧客需要的
２．人有我優——質
２．商品贈給商場
３．刺激顧客需要的
３．人優我轉——靈
４．瞄準重點顧客群
４．與眾不同——特
５．以暢銷商品為重點
５．貨比三家——平
６．製定計劃，追求目標
６．薄利多銷——快
７．超前意識服務
８．培訓員工推銷的技巧
９．永不欺騙顧客
分析清楚後，退返給供應商。
加強休閑購物的樂趣，如舉辦主題電影周活動。
如何做到淡季不淡，擴大商圈
引導質優價平的商品
企業管理顧客頻繁光顧，如舉辦少兒詩朗誦。
收貨部嚴格把關
Ａ訂同種商品贈同種商品
Ｂ贈本供應商但非對應訂貨單商品
Ｃ贈非本供應商商品
Ｄ贈非本供應商非本部門商品Ｅ贈非本係統存在的商品
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