招商加盟談判技巧及話術(DOC 20頁)

招商加盟.七:三大失誤讓招商功虧一簣
招商加盟.五:舉手投足毀了訂單！
招商加盟.六：身體語言裏的密碼
招商加盟一：一問一答摸清客戶的投資衝動
招商加盟二：如何看人下菜設計投資方案
10　被客戶掌控主導權。
1、嚴格按照禮儀規範去做，把禮儀養成一種習慣，
不是一個臨時的行為，常言道：行為產生習慣，習慣產生品質。
1、我們跟客戶談判的時候，前期不要直接正對客戶而坐，
要跟顧客在一條水平線，如確實相對而坐，也應該稍微傾斜。
1、招商時跟顧客在語速上保持“共振”的原則，也就是說，
顧客如果是快性子，加盟經理也要提高速度，如果顧客是慢性子，
你要應該降低你的速度，標準是基本跟客戶一樣的速率。
1、招商時，我們應該目光水平，這樣體現我們的不卑不亢，
當客戶比較目中無人的時，我們絕對不能視線向上，
否則讓對方更加氣勢淩人，我們可以稍微向下，體現我們的權威感。
2、談話時跟顧客目光長時間直線對接，不要優柔寡斷，
一會瞟一眼，一會低頭，讓對方覺得的你的信心不夠。
2、跟顧客談判時，剛開始的時候要保持正常的社交距離，
不要靠的太近，但隨著客戶熟悉，逐漸靠近距離。
2、我們在說話的時候，應該很好的控製我們的語氣，
通過聲音的柔、硬、緩、急表達我們想要表達的愛、憎、
悲、喜。如我們在快要成單的時候，最容易激動，從而表現出氣滿，
給以對方你過於喜悅的感覺，讓對方有上當質疑，
所以一定要“聲平”，給對方一個沉著的感覺。
2、禮儀是以尊重為原則，所以要活學活用。
2分鍾後，加盟經理過來了。
3、在表達心情的時候，多用眼睛傳神。
3、前期跟顧客介紹加盟項目時，要身體前傾。
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