以終為始之培訓的結果與過程管理培訓教材(PPT 206頁)

培訓的目的和作用
培訓體係
年度培訓計劃結構
製定年度培訓計劃過程與技巧
年度培訓計劃寫作要點
年度培訓計劃與預算方案範例
年度培訓計劃推介
常見問題與表格
授課方式
課程內容
企業競爭力與人才培訓的關係
從經營者立場看人才培訓要求（1）
企業內培訓的目的
從經營者立場看人才培訓要求（2）
公司三大開發係統
為什麼需要培訓？
培訓是要提煉出人財
組織學習體係
18新利真人网 發展與職業生涯規劃體係
培訓需求調查體係
培訓課程設計、開發與管理體係
機構與講師篩選和內部培訓師培養
其它培訓體係
年度培訓計劃製定過程與技巧
培訓需求調查
一.高層管理者的要求
二、解決眼前問題
三、崗位技能要求
核心能力的三個方麵
四、變化的要求
馬斯洛需求論
培訓需求分析
基本培訓需求分析
一、企業文化與企業戰略
二、新員工入職（ORIENTATION）
三、崗位技能
四、技術培訓
五、專項培訓
有效評定培訓需求
培訓需求調查(1)~經營目標與方針
培訓需求調查(2)~專長能力之要求
專長能力藍圖(CompetenceRoadmap)
培訓需求調查(3)~管理問題之解決
培訓需求調查表～從績效不佳分析能力需求
培訓需求調查(4)~個人生涯之發展
培訓需求調查(5)~未來機會之掌握
培訓需求調查表~從未來機會分析
評量培訓需求之實務作法
培訓個案研討1：企業該如何導入培訓製度
培訓個案研討2：主管對技術部門人才培訓不重視
培訓個案研討3：高階主管培訓之參與意願低
培訓個案研討4：年度培訓計劃前的需求調查困難(1)
培訓個案研討4：年度培訓計劃前的需求調查困難(2)
Ａ股份有限公司　年度培訓需求調查表
Ａ股份有限公司年度培訓需求調查表
年度培訓規劃與課程體係設計
培訓規劃
重新思考：培訓策略(1)
重新思考：培訓策略(2)
教育訓練體係範例（1）
教育訓練體係範例（2）
訓練體係規劃（工作表）
培訓課程三明治體係設計
基層主管訓練藍圖
中階主管訓練藍圖
秘書人員訓練藍圖
採購人員訓練藍圖～Buyer
採購主管訓練藍圖～Manager
培訓師資篩選與安排
培訓設施與行政安排
訓練前準備檢核表
訓練中及課後工作檢核表
培訓效果評估與跟蹤方案
訓練績效評估
反向思考：為什麼訓練沒有效果？
訓練評估Level1～Level5
Level1.反應評估(Reaction)
Level2.學習評估(Learning)
Level3.行為評估(Behavior)
Level4.成果評估(Result)
Level5.投資報酬率評估(ROI)
如何評估訓練之投資報酬率(ROI)
訓練之成本效益分析
高效能訓練(IMPACT)
如何成功推展年度培訓計劃
預算
案例１
案例：
張靜喜歡怎樣學習（途徑”）
培訓評估-案例-2
培訓結束後的行動計劃
培訓效果評估
培訓反饋矩陣
行動計劃實施情況
設計的訪談表應該包括:
部門經理的訪談應包括:
年底培訓審核
針對反饋表的三天內改進
針對行動計劃的兩個月內的改進
針對年底審核的年度改進
培訓的電子化係統
結果管理-大案例
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