實施流程及控製要點講義(doc 13頁)

1.入戶訪問
2.攔截訪問(街頭訪問、設點訪問)
3.傳統的電話訪問
4.計算機輔助訪問
5.監測調查
6.郵寄調查
7.產品留置測試

前麵幾個部分分別從概念、方法、資源、管理等不同角度闡述了現場實施的基本操作及管理，為了能讓每位現場實施人員更清楚地了解每一類現場實施方法的操作流程，抓住每一類方法的控製要點，更好地進行現場實施的質量控製，本期將從定量及定性兩個方麵，分別就每一種市場調查方法流程控製要點作詳盡介紹。
1.入戶訪問
　　(1)操作流程
圖 1 入戶訪問操作流程
　　(2)控製要點
　　訪問前期
　　①抽樣地址表應是按照抽樣原則抽好，並經過複核的；
　　②地址表的地址抄錄及地圖應符合標準；
　　③重點培訓訪問員的入戶技巧。
　　訪問中
　　分兩種不同情況，采用不同方法進行控製。
　　·實施中有現場督導
　　①檢查地址的抽取是否符合標準；
　　②訪問員地址表的使用是否正確；
　　③陪訪中需觀察訪問員的入戶技巧和訪問技巧兩方麵

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