互聯網產品用戶調研方案(DOC 42頁)

（1）意識和理念的轉變
（1）主此人應具備的基礎素質
（1）再定位策略
（1）判斷市場機會
（1）如何提高“數據修養”
（1）定性研究VS定量研究
（1）對用研期望的誤區
（1）持續競爭策略
（1）搭建新利体育取现 信息係統
（1）文案研究（桌麵研究，二手資料研究）
（1）概念：通常是指不進行一手資料的實地調研和采集，而是通過雜誌，
文檔，書籍，互聯網搜索等現有資料進行分析和研究的方法。
（1）用戶日誌法
（1）用研的搭建
（1）目標用戶定位
（1）眼動原理
（1）競爭策略製定
（1）經常使用到定量研究方法有
（1）獲取非量化的用戶信息
（1）誰做
（1）需求溝通（問題6要素）
（1）需求溝通（問題六要素）
（1）顧客滿意度模型研究
（2）人類學民族誌
（2）優點—成本較低：不需要花費資料收集費用；
不需要花費收集，分析，撰寫報告的時間。
（2）傳播策略製定
（2）製度和流程的保障
（2）卡諾模型研究
（2）定性研究
（2）定性研究方法分類
（2）成長進階1：做好充分的事先準備
（2）核心功能設計
（2）生命周期管理
（2）用戶需求挖掘
（2）用研的規劃
（2）用研過程中的誤用
（2）眼動研究
（2）調研設計
（2）退出計劃
（2）選擇研究對象
（2）需求細分
（3）產品概念設計
（3）付費策略設計
..............................