某科技公司第三方物流培訓(ppt 78頁)

一、 物流的定義
二、 現代物流理念
三、 物流需求的表現
四、 現代物流理念二
五、 現代物流的發展過程
六、 第三方物流的概念
七、 第三方物流的概念圖
八、 第三方物流描述性的定義
九、 第三方物流的價值
十、 第三方物流的價值圖
十一、 第三方物流服務的價值分析
十二、 第三方物流的管理技術能力
十三、 第三方物流的網絡能力
十四、 客戶整合能力
十五、 供應商整合能力
十六、 3PL的發展前景
十七、 我國3PL發展的巨大效益空間
十八、 我國3PL市場發展的幾大誤區
十九、 3PL企業的戰略定位
二十、 3PL企業的建設
二十一、常見的第三方物流服務
二十二、客戶物流需求分析
二十三、定製客戶物流服務方案
二十四、國內第三方物流新利体育取现 現狀
二十五、第三方物流新利体育取现 的特點
二十六、第三方物流新利体育取现 流程
二十七、物流營銷的轉變
二十八、第三方物流客戶服務的特殊性
二十九、客戶關係和客戶服務水平定位
三十、 客戶投訴處理體係
三十一、物流服務供應商分類
三十二、基於戰略聯盟的供應商管理
三十三、第三方物流企業的組織結構設計
三十四、國內第三方物流企業現狀
三十五、優劣勢分析
三十六、發展趨勢和戰略思考
三十七、第三方物流企業企業管理的轉變
三十八、案例：

1、定義：
美國物流管理協會於1962年對物流係統
功能所下定義為：
有效地（時效及成本效益等）將原料、半成品及成品和相關信息，從生產者送到客戶手中的相關計劃，執行與控製的所有活動。
物流的定義
物流及其“零部件”
“零件”：空運、海運、陸運、儲存、
裝卸、包裝、報關、信息係統、
後加工……
“組裝件”：多式聯運

總體：物流

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