資訊管理案例分析(ppt 41頁)

一、 公司簡介
二、 個案分析
三、 應用的資訊科技
四、 視訊會議

公司簡介
世界第二大旅遊公司(第一大美國運通)
每年營收超過60億
營業範圍：全球分布53個據點
員工：約5200名
公司曆史：
1892：創立於賓州費城(為一家族經營的公司)。羅森柏斯的祖父，Marcus.從事船票和鐵路車票的販賣。
1930：開始從事旅行和休閑旅遊的服務。
1960：成為旅遊管理上的世界級領導者。
1974：Hal Rosenbluth 加入，旅遊產業正麵臨重大的變革。
2003：7/15 美國運通與羅森柏斯簽定契約，並購羅森柏斯。
2003：10/7美國運通正式進駐羅森柏斯公司。
提供的服務
提供國內外航空公司的機票
鐵路車票的預定
世界各地飯店的預定
世界各地車子的預定

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