企業管理培訓課件(PPT 48頁)

1何為領導
2領導的特征
3什麼人能做領導
領導的個性權重
素質的可提高性
4為什麼要能做領導
2領導的“德”與“才”
三成功領導
影響下屬的三種策略
掌握上司的需求
上司喜歡什麼樣的部屬？
上司不喜歡什麼樣的部屬？
問題
改變上司錯誤決策的五個步驟
2提升人際溝通技能
“社會資本”所需的三個重要因素
提升社會資本而必須完成的10件事
3提升帶團隊技能
三流管下級（靠職權）；
二流管同事（非正式領導，個人影響力）；
一流管上級（準確定位，藝術）；超一流管自己
問題
主管的職責
3高效自我管理
討論
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