掌握商務禮儀的重要性(PPT 40頁)

掌握商務禮儀的重要性
課程程序
一、隨從上司出行禮儀
1.步行禮儀㈠
1.步行禮儀㈡
1.步行禮儀（三）
情景
2、計程車的座位次序
2、私家車時的座位次序
2.乘車禮儀⑴
2.乘車禮儀（2）
情景表演
2.乘車禮儀（3）
2.乘車禮儀⑶
⑴上車姿勢Ⅰ
⑴上車姿勢Ⅱ
⑴上車姿勢Ⅲ
⑴上車姿勢Ⅳ
⑵下車禮儀Ⅰ
⑵下車禮儀Ⅱ
⑵下車禮儀Ⅲ
⑵下車禮儀Ⅳ
⑵下車禮儀Ⅴ
4、乘火車時的座位次序
角色演練:
二、陪同上司商談禮儀
提問？
1.細心聆聽
2.適時圓場
三拜訪客戶的禮儀
1、事先約好時間
2、做好準備工作
3、進入被訪者的辦公室
4、商談
5、結束拜訪
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