某物業公司團隊管理的方法與技巧(PPT 63頁)

明確團隊管理的概念、所處階段及管理者角色的轉變
了解目標管理的概念、目標設定的5項原則及計劃的製定
學習如何選好人、用好人，並學會運用輔導及反饋2個技術、激勵的方法管理團隊成員
了解物業團隊管理的特點及充分條件，利用案例研討加深對所學知識的應用
對自己的優缺點一定了如指掌，針對管理與領導高效性的研究表明：
A、能夠定期積極收集別人對自己工作表現反饋的管理者，在工作中的表現通常技高一籌；
B、能非常清楚認識到自己優缺點的領導者通常是比較出色的領導者。
方法：360度反饋：上司、同級、下屬、本人——這樣就可以收集很多有意義的反饋，
在自我發展過程中，能夠助你一臂之力。
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