如何成為一名優秀管理者(PPT 72頁)

第一篇：管理者的角色認知
請討論:員工與管理者在團隊的角色有哪些不同？
一、管理與員工的認知區分
二、管理人員角色轉變中的問題
症狀一、角色慣性：
由於慣性作用，仍然將自己定位於骨幹員工，為了把工作完成好，
埋頭忙於各項事務，卻忘記了管理的職責是計劃、安排、督導。
症狀二、急於表現：
在管理工作中雖然敢於管理，但過於急躁，方法簡單粗暴，
時還會將自己的意願強加於人，導致人際關係處理不當。
症狀三、過於緩和：
不習慣培訓和授權員工，害怕得罪人，如同“好好先生”，不敢管理，
認為很多事務與其花時間教員工還不如自己親自去做，
結果使團隊疏於管理，缺乏凝聚力。
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