物業管理中心星級案場物業服務禮儀培訓教材(PPT 49頁)

客服條線
秩序條線
環境條線
工程條線
儀容儀表規範：
1、發型發式：
時尚端莊大方，不得燙發、染發；
發型發飾統一，長發盤於後腦勺中心位置；
不佩戴誇張、華麗的頭飾。同一案場須統一頭飾。
2、麵部修飾：
妝容齊全（淡妝，底妝、眉毛、眼線、眼影、腮紅齊全，眼影、腮紅和口紅需顏色統一），自然大方。
儀容儀表規範：
服裝：統一工裝，幹淨、無褶皺，女士著絲襪顏色薄厚一致，工裝外不得顯示個人物品；
工牌：統一端正佩帶於左胸顯眼處，整潔幹淨，無破損；
工鞋：以黑色皮質為主，樣式簡單大方，女士需穿著細跟、尖包頭高跟鞋（3-5厘米）；
個人衛生：指甲突出部分不超過2毫米，不得塗抹有顏色指甲油，除婚戒外不得佩戴其他飾品。
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