基本商務禮儀培訓教材(PPT 40頁)

禮儀
養成良好的個人衛生習慣
站姿
坐姿
行走
手勢
視線
介紹的禮儀
交換名片的禮儀
會客室入座的禮儀
共同乘車的禮儀
共乘電梯的禮儀
接電話的禮儀
打電話的禮儀
打手機的禮儀
訪客禮儀
接待預約訪客
接待臨時訪客
餐飲禮儀
中餐禮儀（1）
中餐禮儀（2）
中餐禮儀（3）
西餐的基本禮儀（1）
西餐的基本禮儀（2）
西餐的基本禮儀（3）
怎樣吃西式自助餐？
禮儀是指人們在社會交往中由於受曆史傳統、風俗習慣、宗教信仰、
時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，
是以建立和諧關係為目的的各種符合交往要求的行為準則和規範的總和。
簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
展現個人良好的品格修養，展現公司良好的商業形象，贏得對方的尊重
有利於創造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作基礎
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