汽車售後服務接待流程培訓課件(PPT 37頁)

汽車售後服務接待流程
說課內容
教材分析
1.教材分析
學情分析
2.學情分析
教學目標
3.教學目標
3.教學重點與難點
教法學法
4.教法
4.學法
教學過程
教學過程課前準備－學生
教學過程課前準備－教師
教學過程1.創設情景導出課題
教學過程2.師生同行儲備知識：理論部分
教學過程2.師生同行儲備知識：微課部分
教學過程2.師生同行儲備知識：實踐部分
教學過程2.師生同行儲備知識
九維檢查法——駕駛艙內檢查
教學反思
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