打造店麵情感服務流程培訓講義(PPT 46頁)

人員設置
1、門外飛仙
2、店麵外導
3、銷售主手
4、銷售副手
5、中軍大將
6、巡撫大臣
7、貼心保安
人在外麵走，其實錢在流，要流流我家。
1）一個都不漏網，用盡一切辦法把顧客送進店內就完成任務了
2）別人注意，感動，議論
1、三米外熟悉的叫出顧客的名字
2、幫顧客開車門，記下車牌（名片）
5、發放小禮品給來往顧客，紙幣、戀愛卡、扇子、生肖卡、幸運卡、抽獎卡
6、扮演性感女神或吉祥物娛樂來往顧客
保持站姿、微笑
眼神大膽看過去
1）不能站路中間，擋道
2）不能迎麵擋顧客
3）不能硬拉顧客
4）不能跟著顧客離開
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