如何做好精益項目(PPT 59頁)

分析原因和製定對策
比如，一台機器不轉動了：
(1)“為什麼機器停了？”“因為超負荷，保險絲斷了。”
(2)“為什麼超負荷了呢？”“因為軸承部分的潤滑不夠。”
(3)“為什麼潤滑不夠？”“因為潤滑泵吸不上油來。”
(4)“為什麼吸不上油來呢？”“因為油泵軸磨損，鬆動了。”
(5)“為什麼磨損了呢？”“因為沒有安裝過濾器，混進了鐵屑。”
改進（M）：Modify製定改善方案，實施改善活動
階段目標：
１、尋找改進措施，製定改進方案
２、選擇並確定解決方案
３、實施改進方案
實施改進方案：
１、把解決方案細分成連續的容易掌控的步驟或階段，把每個步驟細分成任務和活動；
２、分配任務和活動（包括計劃、目標和行之有效的實施辦法等）給相關的部門/人並且確認最後限期；
３、確保所有人員清楚各自的工作內容並與上級管理人員保持密切聯係；
４、建立一個監督和控製係統:
給每個有關的人設立清晰的，可衡量的目標和結果
設定過程的測量標準
建立衡量改變和收集資料的方法
安排小組會議
注意：過程控製（SPC通常用於生產領域），及時發現潛在的問題，並實際糾正。
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