某地產公司製度與流程培訓教材(PPT 48頁)

製度流程
中國人慣有思維：情、理、法（法律不外人情），所謂動之以情、
曉之以理、繩之以法；外國人的思維剛好倒過來：法、理、情，
先講法律，再講道理，最後講感情。不同的文化背景，
造成了東西方人性的巨大的差異，西方人講求理性、法律和規範，
凡事講證據，思想嚴謹，追求精確，嚴格按標準和程序做事；
中國人重視人的情感、交情和印象，法律意識淡薄，沒有嚴格的標準，
也經常不按程序做事，缺乏理性基礎。
中國的改革開放引進了三樣東西：技術、管理經驗、法製意識。
中國的領導人和企業家開始不斷倡導一個理念：以製度管人、
以製度管事、以製度管權。很多員工離開企業的原因也是因為企業的製度不完善或不合理，
包括企業的分配製度、獎懲製度、晉升製度、職責權限等不明確所致。
公司製度、流程、標準化建設的情況
計劃設想
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