常用的幾種質量管理工具(PPT 158頁)

第三篇質量管理工具
工具是解決質量問題的技巧
老七種工具的特點
12常用質量管理工具
分層法實例（1）
分層法實例（2）
按操作者分層
按協作廠分層
與協作廠聯合分層
12.2排列圖法
擴展：
排列圖的繪製步驟
排列圖的繪製步驟：
12.3.2因果分析圖法
因果圖的製作：
因果分析圖作圖注意事項：
因果分析圖的類型
因果分析圖實例
因果分析圖例
措施表
工序分類型
缺陷部位調查表
不良項目調查表
不合格原因調查表
直方圖基本格式
直方圖的作圖步驟
數據個數與數組的關係
例
步驟：
3確定組距h
4決定各組組限（計算各組的上、下邊界值）
5計算各組的組中值xi
6統計落入各組的數據個數，整理成頻數表
7作直方圖
直方圖的觀察分析
直方圖的觀察分析（1）
直方圖的觀察分析（2）
直方圖與質量標準比較（1）
直方圖與質量標準比較（2）
相關圖法的運用實例
新七種質量管理工具
一、何謂新QC七大工具
二、需要使用新QC七工具的理由
三、新QC七工具的應用
1、關聯圖法
（一）什麼是關聯圖？
（二）關聯圖法的應用領域？
（三）關聯圖法的應用方式？
（七）關聯圖法的應用事例
（八）關聯圖法的特征
2、係統圖法
（一）什麼是係統圖法（又稱樹圖）
係統圖的概念圖
係統圖的主要用途
係統圖的繪製方法
係統圖應用示例
3、KJ圖法
KJ圖法應用場合
4、矩陣圖法
矩陣圖
矩陣法的概念圖
矩陣圖的主要用途
矩陣圖的幾種形式
5、矩陣數據分析法
矩陣數據分析法示例
矩陣數據分析結果（1）
主成份散布圖
特性值散布圖
6、PDPC法
過程決策程序圖（PDPC）
PDPC法概念圖
PDPC法的用途
PDPC法的特征
PDPC法應用示例
例：開車出行的PDPC圖
7、箭條圖法
箭條圖法概念圖（節點與作業）
箭條圖的用途
所需資料
畫圖規則
某項目管理Gantt圖
根據Gantt圖畫出的箭條圖
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