績效管理與公司目標達成培訓講義(PPT 41頁)

績效管理重要性
什麼是BSC?
什麼是KPI？
BSC和KPI的關係
什麼是績效管理?
戰略目標與績效管理
績效管理現狀和問題
目的
特征
職責
結果應用
為什麼沈騰的比賽如此不順？
缺乏關鍵的測量儀器——領航員的缺失、時速表與刹車片
判斷速度的依據——危險駕駛
平衡計分卡從財務、客戶、內部業務流程、
學習和成長四個平衡的層麵將公司的戰略
目標轉變為特定的指標和目標，
並以此來考察公司的業績。
同時，平衡計分卡明確公司實現戰略目標的驅動因素和結果指標，
反映驅動指標和結果指標之間的因果關係，
將企業戰略通過一係列指標和目標以及它們之間的鏈接反映出來，
並轉化為企業的日常行為，從而成為企業戰略執行管理的工具。
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