中國禮儀文化介紹(DOC 20頁)

（一）“TPO”原則
（一）微笑
（一）手勢儀態
（一）站姿儀態
（三）符合“社會角色”原則
（二）和諧得體原則
（二）商務禮儀的含義
（二）坐姿儀態
（二）目光1.與襯衫的搭配
1、稱呼禮儀
1、包與鞋顏色一致
1、商務禮儀具有較強的溝通作用
1、服飾應與自己的社會屬性（即職業、社會地位等）相和諧
1、站立時，不要無精打采或東倒西歪。
1、腿垂直式或正坐式（正式場合的最基本坐姿）
1要熨燙平整,褲子要熨出褲線;2要衣袖不挽不卷;3口袋要少裝東西;
1．公務注視區間(公務凝視區):指在進行業務洽談，
貿易談判或磋商問題時所采用的注視區間。
這一區間的範圍一般是以兩眼為底線，
以上額或或額中為頂點所連接成的區域。
1．橫擺式(如圖)
1．正坐式（正式場合的最基本坐姿）
2.地點原則—著裝打扮要與場所、地點、
環境相適應;場合不同，穿著應有所不同。
2.與領帶的搭配
2、雙腿疊放式（即重疊式）
2、發型要得體
2、塑造良好的形象：個人形象和企業形象
2、忌彎腰駝背，兩肩一高一低。
2、服飾應與自己的自然屬性（即體型、膚色、年齡等）相和諧
2）兩腳跟相靠，腳尖展開呈現60°至70°，雙手自然下垂身體兩側或雙手疊放在背後。
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